モノのインターネット、IoTというものが
「急速に普及する」と言われてきている。
で、そのキー端末として「スマートスピーカー」の出荷が挙げられる。
いまのところ、下の写真のような端末をリビングなどに置いて
「今日の天気は？」とか聞くと、WEB経由での情報を答えてくれたり、
「きょうの日経新聞を読んで」というと、
アプリ（スキルと呼ばれているそうです）を契約していれば、
朝の忙しい時間に、「米中貿易摩擦は・・・」などと
音声で知らせてくれたりする、というのが一般的な使われよう。
家庭内で音声登録した家人がWEBに溜め込まれたデータを
「音声」を使って呼び出して生活利便性を高める、というのが
基本的な定義ということになるようですね。
昨日、そういう講演を聞いておりました。

昨年のクリスマス商戦でAmazonの端末がバカ売れして
アメリカでの「世帯普及率」が急速に高まったとされていた。
techcrunch.comというインターネットメディア調査では、
「アメリカのスマートスピーカーの世帯普及率は2018年に41%に達し、
2017年の21.5%に比べて倍近い増加だ。」とされる。
たしかにパソコンやスマホで「検索して情報を摂取する」という
人間動作をキャンセルして声で代替するというアイデアは
悪くはないのかも知れない。
しかし現状では家電などの操作を声で代替する、というような
利便活用が考えられている程度の段階。
それも家電機器を買い換えるときに、ようやく対応できるようになる、
とされている。既存家電が対応できるワケではないし、
今後の需要をにらんで、家電メーカーもそういう仕様を
製品に搭載して価格上昇させ、それで売れるメリットがあるかどうか
まぁ「様子見」というのが現実のメーカーの姿だろうと思います。
いまいまのアメリカ消費者の「もっとも利用されているスキルは？」
という質問への答は、Amazonプライムサービス関連とのこと。
自社のビジネス領域での「最適」なゲート機能を果たさせている。
端的に言えば、特定企業の「ユーザー囲い込み」ツールではないか。
いまのところ、AmazonとGoogleがシェアを分け合って、
Appleも苦戦しているとされている。

講演された方は、このスマートスピーカーに特化した
サービスを展開されているというバイアスが掛かった考え方でしたが
どうも「IoT」がそのまま、スマートスピーカー利用のものだけなのか、
まだわからないのが実際ではないのだろうかと思われました。

Posted on 6月 13th, 2019 by 三木 奎吾
Filed under: 住宅マーケティング