昨日は先日から気になっていたHDDの異音が
ちょっと気になるレベルになったので、
Appleのコールセンターに連絡いたしました。
まだ購入してから2週間程度の新品なんですが、ブーンという異音が
時に大きく、ときにひんぱんに発生しております。
また、一度正常終了が出来なくなってもおりました。
せっかく前のMacBookProから乗り継いで一番安定していると思われる
環境に移行させたつもりでいるのに、
これでは、いつHDDがクラッシュしても不思議ではない感じがする。
外付けのHDDなどでクラッシュは経験しているので、あんまり気持ちよくはない。
そういうことで連絡をしたところ、
一発でHDDの交換手続きというように言われました。
なんですが、そういわれても仕事のメインマシンであります。
おいそれと簡単にはいかない。
HDDの交換となると、いまのデータのバックアップが不可欠。
ところが、Mac標準の「TimeMachine」がここんところ動作していなかった。
気付いてはいたけれどつい忙しさにかまけて、「まぁいいや」と先送りしていたのですね。
そうでなくてもMacの最新OSはかなり変わったので
Photoshopが使えなくなったり、いろいろソフトの出費がかさんでいる。
しかもそれらソフトが無事に動作するかどうか、
なかなか油断が出来なくなっている。Macソフトの業界も大変そうですね。
そういうことだったのですが、
いざバックアップとなって、「TimeMachine」を動作させて見たら
どうやら環境設定が、正しく移行されていなかった。
新たに設定をし直さなければならなかったのです。
で、設定し直して、バックアップをはじめたら
最初は「バックアップドライブの容量が足りないので失敗しました」
というアラートが、作業開始後1時間も経ってから出てきて・・・
まぁもろもろトラブルの予兆が頻発してきました。
で、Appleのコールセンターに電話したら、HDDの交換という申し出をいただいた次第。
懇意にしているクイックガレージで確認してもらって
HDD交換の手続きをしたあと、
帰ってから再び、バックアップを始めたら
269GBのデータバックアップに5日間(!)掛かるというアラート。
ありゃりゃ、これはどうすればいいのか。
事ここに至って、これはHDDだけの問題とも思えなくなってきましたので
再びAppleコールセンターに電話しまして
都合、1時間くらい時間は掛かりましたが、
「初期不良〜交換」ということで、
新品と交換していただくことになりました。
まぁ、良識的というか、この辺の対応は親切だと思いました。
そのうえ、環境移行についての心配もしてくれました。
その辺は、自分のデータであり、まぁ自分で格闘するしかありませんね。
今週水曜日にピックアップサービスに渡して、その後、
うまくいけば数日後、新品になって帰ってくる予定。
とりあえずは、最終的な落としどころはなんとかなったので、
それまで、どうやってしのいでいくか、
またメインマシンのないときにどのように仕事するか、
このブログはどうしようか(笑)と、いろいろ考えを巡らせております。
でもまぁ、何とかしていきますので、ご愛読を引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ふ〜〜〜、やれやれ。
Posted on 1月 24th, 2012 by replanmin
Filed under: Mac.PC&DTP