先週末、ディーラーさんから連絡を受けていて
きのう、先方の担当の方が２名で再度来社されました。
先週、担当の方と再度連絡を取り合って、
こちら側の真意をきちんとお伝えして、
事態の解決のために当方としても受忍すべきことは、
用意は十分にあること、争いたいワケでは全くないことなど
基本的なスタンスを伝えて、打開できないか、
先方に要望を伝えていたのであります。

で、お話を伺っていると
リアワイパーをいまのクルマに取り付けるには
周辺工事をふくめて35万円くらいの費用がかかることを伝えられました。
そしてウォッシャー液の配管工事などきわめて微妙でもある旨、
十分に聞かされた次第です。
そういう上に立って、今回は納入済みのクルマを下取りしていただき、
新たにリアワイパーの装着されたグレードタイプを購入する
という打開策が示されました。
具体的には、その「トレード」についての詳細な案も示されました。
取引の実際ですので、もろもろ交渉過程の詳細は明かしませんが、
基本的には当方にとって満足できる提案でした。
感情的になることなく、理を尽くして
譲歩をお願いするという路線に絞った交渉だったのですが、
無事、先方にも基本的に受け入れていただけることになった次第。
たいへんありがたいことだと、感謝申し上げた次第です。
そうなると、今度はいったん仙台に持って行ったクルマを
再度、引き上げて、また陸送しなければならない。
ということで、仕事の段取りも含めて再スケジューリング。
今週末の秋田出張への機会に、予定を一部変更して、
ふたたびフェリー乗船で、乗って帰ってくることになる予定であります。
ブログを読んでいただいている方々からも
いろいろご心配いただきましたが、そういうことに相なりました。
まことにありがとうございました。

Posted on 3月 10th, 2015 by 三木 奎吾
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